Dùng ZaloPay tại 99aa – nhanh, quen tay, không rào cản

Là dãy ký tự định danh duy nhất mà ZaloPay tạo ra cho mỗi lần chuyển tiền. Cung cấp mã này khi liên hệ hỗ trợ 99aa để tra cứu trạng thái lệnh chính xác nhất.

KYC là bước xác nhận danh tính chủ tài khoản. Trên 99aa, KYC với ZaloPay nghĩa là ví bạn dùng rút tiền phải đứng tên đúng với tài khoản đã đăng ký.

Trạng thái này nghĩa là ZaloPay đã nhận lệnh nhưng chưa gửi xác nhận cuối về hệ thống 99aa. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu quá lâu hãy nhắn chat hỗ trợ.

Đây là mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay, do cả phía ví lẫn 99aa quy định. Kiểm tra trong mục thanh toán của tài khoản để biết hạn mức hiện tại.

Số ví là mã định danh tài khoản ZaloPay của bạn, thường là số điện thoại đăng ký. Nhập sai khi rút tiền sẽ khiến lệnh không khớp và bị giữ chờ xác minh thủ công.

Khi một lệnh nạp qua ZaloPay bị lỗi sau khi tiền đã trừ khỏi ví, hoàn tiền là quy trình 99aa hoặc ZaloPay trả lại số tiền đó về ví gốc theo lộ trình xử lý nội bộ.